“一線執(zhí)法人員要拉滿弓、繃緊弦，嚴查出租車違法違規(guī)和非法營運行為”“每一名的哥（姐）都是城市的‘文明使者’，應以創(chuàng)城為契機，提升服務水平”……創(chuàng)城工作開展以來，市交通運輸局進一步創(chuàng)新方式方法，強化工作舉措，通過主要負責人深入一線調研檢查、與出租車司機面對面座談、組織培訓、嚴格執(zhí)法等方式，全面發(fā)力打造文明交通，推進創(chuàng)城工作常態(tài)化。

“有了這個出租車驛站，等待乘客的時候再也不用窩在車里了，坐在這里聊天、納涼很愜意。”廊坊北站廣場前，嶄新的出租車驛站內，鵬通出租汽車有限責任公司司機李師傅正在和隊友聊天。市區(qū)有3個這樣的出租車驛站。

創(chuàng)城工作開展以來，針對市區(qū)出租車運營基礎設施嚴重滯后，廊坊站、廊坊北站、長途汽車站等人員密集場所沒有出租車專用候客通道、交通秩序混亂等問題，市交通運輸局與相關部門溝通協(xié)調，在廊坊站、廊坊北站設置了出租車?？繀^(qū)和3個出租車驛站，在市區(qū)主要道路、商場超市周邊、學校周邊等設置了130個出租車?？奎c，在出租車驛站電子屏、廣告窗不間斷播放創(chuàng)城公益廣告、標語等。

“我們對出租車公司嚴格實行領導包聯(lián)責任制。自7月10日起至9月底，局領導班子成員帶隊，每天早晚兩次，對廊坊站、萬達廣場等重點點位出租車拒載、盯人拉客、宰客等不文明現象進行督導檢查，全面提升出租車服務水平。”市交通運輸局相關負責人表示。

今年是廊坊爭創(chuàng)全國文明城市的關鍵之年，市交通運輸局按照市委、市政府安排部署，堅持先導先行，聚焦重點、難點問題，認真落實文明城市創(chuàng)建各項工作任務，努力打造安全、暢通、文明、有序的交通環(huán)境。

“您好，我們是市出租車管理處執(zhí)法人員，您涉嫌非法營運，請配合調查。”7月中旬開始，“規(guī)范經營秩序 打擊非法營運”專項整治行動在市區(qū)全面開展。市交通運輸局組建了85人的聯(lián)合執(zhí)法隊伍，集中管理、統(tǒng)一指揮、聯(lián)合執(zhí)法，分成8個執(zhí)法分隊，規(guī)范出租車經營行為，嚴厲打擊非法營運車輛。20名執(zhí)法骨干每天早晨6點集結，采取明查和暗訪相結合的方式，對重點部位非法營運車輛和出租車盯人喊客、拒載等行為進行重點整治。

截至目前，該局累計出動執(zhí)法人員5500余人次，檢查出租車6000余輛次，規(guī)范違規(guī)經營行為850起，處罰異地營運及不規(guī)范經營出租車85輛，責令160名出租車司機停運學習，查扣非法營運車輛17輛，全部依法依規(guī)進行處理。

市交通運輸局還利用出租汽車信息管理平臺，全天候對出租車司機進行文明服務提示，對運營車輛情況進行“點對點”網上巡查。開展出租車文明服務“隨手拍”活動，督促廣大出租車從業(yè)者規(guī)范經營、文明服務。強化教育培訓管理，督促出租車企業(yè)嚴格落實企業(yè)例會制度，全面提高行業(yè)文明服務水平。印制6000份出租車文明服務提示卡，發(fā)放至各出租車公司、執(zhí)法小組和出租車服務站。