美國人口普查局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,美國65歲及以上居民從2000年的350萬人增加到2016年的4920萬人,2017年已超過5100萬人。該機構還預計,到2035年,美國老齡人口數(shù)量將超過兒童。
老齡化人口規(guī)模日益增長,也給美國的“銀發(fā)經濟”帶來了巨大的發(fā)展機遇。在美國,年收入超過20萬美元的人有60%年齡在50歲以上,他們的平均家庭財富是25歲到50歲人群平均值的3倍多。麥肯錫公司的一份調查顯示,在未來15年里,60歲及以上的老年人將推動北美消費增長45%以上。
美國勞工部曾公布一份老年人消費習慣報告,指出65歲以上人口的最大支出是家庭住房,占家庭預算的34.8%,醫(yī)療支出比例也有所上升,交通和服裝支出則相應減少。美國退休者協(xié)會的研究顯示,老年群體提供了大量衛(wèi)生保健領域的經濟和商業(yè)機會,包括金融服務業(yè)、消費品、旅游休閑、服務和藥品等。零售研究機構馮氏全球零售與技術的一份報告估計,美國老年人將他們全部支出的12.5%用于休閑娛樂。在旅游支出方面,2014年,65歲及以上的消費者家庭在旅游相關活動上的支出為406億美元,較2010年增長了近35%。
據(jù)2017年的一項統(tǒng)計,盡管美國老年人使用智能手機的比例仍落后于年輕人,但65歲以上的老年人中有42%擁有智能手機。針對這一特點,美國各大電信運營商相繼推出了針對老年人群的消費方案。有的公司針對老年群體醫(yī)療需求高的特點,在合約機上增加緊急救援一鍵功能以及全天候的注冊醫(yī)生或護士的訪問權限;有的公司則和美國退休人員協(xié)會建立合作關系,為其會員提供每月5%的話費折扣;還有公司針對老年人常外出旅行的特點,每月讓其重新選擇新話費計劃,以調整通話時間和數(shù)據(jù)流量使用。
此外,電信運營商還十分貼心地推薦老年消費者在智能手機上安裝一些完善使用體驗的軟件。例如放大鏡,為老年人閱讀小字體提供便利;血壓追蹤軟件,將血氧儀、血壓儀和體重跟蹤儀整合在一起,利用手機的攝像頭功能來評估脈搏和壓力;服用藥物提示軟件,可以在沒有網絡連接的情況下,提醒你何時該服用何種藥物等。
由于網絡購物的便捷性,美國老年人對網購也非常積極。美國云電商服務平臺BigCommerce和投資咨詢公司Frost Investment Advisors的數(shù)據(jù)表明,在參與網購的人群中,老年人占28%。這也將是美國未來發(fā)展“銀發(fā)經濟”的一個重要領域。
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