一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。全面落實(shí)《楚雄彝族自治州城鄉(xiāng)規(guī)劃管理?xiàng)l例》《楚雄市養(yǎng)犬管理辦法》《楚雄市人民政府關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)養(yǎng)犬管理的通告》《楚雄市文明養(yǎng)犬倡議書》等有關(guān)規(guī)定及要求，從城管局三個(gè)執(zhí)法大隊(duì)抽調(diào)執(zhí)法人員20人，成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的犬只清理整治專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備犬類專項(xiàng)整治執(zhí)法車輛3輛，每天分兩個(gè)班次，加大對(duì)老城區(qū)范圍內(nèi)流浪犬只及市民不文明養(yǎng)犬行為的監(jiān)管，不間斷開展對(duì)老城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、公共場(chǎng)所、公園、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等區(qū)域流浪犬只及市民不文明養(yǎng)犬行為巡查整治工作。從2018年10月至今，共捕獲無主犬、流浪犬1395只（其中：移交收容所936只、當(dāng)場(chǎng)歸還459只），處罰不文明養(yǎng)犬行為204起。

        二是廣泛開展宣傳，提升市民意識(shí)。采取播放文明養(yǎng)犬宣傳音頻、發(fā)放文明養(yǎng)犬相關(guān)宣傳資料等方式，在城區(qū)內(nèi)組織開展全面覆蓋、不留死角的宣傳攻勢(shì)，加強(qiáng)社會(huì)宣傳和輿論引導(dǎo)；免費(fèi)發(fā)放犬鏈、糞便清理鏟，要求市民攜犬外出時(shí)自覺束犬鏈，及時(shí)清理犬只糞便，對(duì)不按時(shí)段遛犬、不束犬鏈、不攜帶糞便清理鏟遛犬等行為進(jìn)行勸導(dǎo)、處罰，并通過網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等方式進(jìn)行曝光，不斷規(guī)范市民文明養(yǎng)犬行為，切實(shí)維護(hù)市容環(huán)境和社會(huì)秩序。截至目前，共發(fā)放宣傳資料2.7萬余份，免費(fèi)發(fā)放犬鏈1100余條、糞便清理鏟1100余把。

        三是暢通信訪渠道，傾聽市民訴求。堅(jiān)持“民呼必應(yīng)、民求必為”，依托市委書記市長(zhǎng)信箱、“12345”政府熱線、“12319”城管服務(wù)熱線等平臺(tái)，打造全天候暢通的民情民意訴求渠道，做到“三個(gè)第一”，即：投訴第一時(shí)間趕到、問題第一時(shí)間處理、結(jié)果第一時(shí)間反饋。2020年1至8月，共處置不文明養(yǎng)犬行為12319熱線投訴46件，辦理“書記市長(zhǎng)信箱”、12345政府熱線工單等交辦件23件，辦結(jié)率、反饋率均達(dá) 100 %。

        四是建立長(zhǎng)效機(jī)制，完善收容管理。由政府劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，成立楚雄市流浪小動(dòng)物救助保護(hù)協(xié)會(huì)收容飼養(yǎng)基地，將捕獲的流浪犬只交由收容飼養(yǎng)基地統(tǒng)一進(jìn)行專業(yè)精心飼養(yǎng)，確保犬只生活環(huán)境安全干凈、衛(wèi)生整潔。同時(shí)，定期請(qǐng)專業(yè)寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)犬只進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫。

        五是創(chuàng)新管理舉措，合理設(shè)置犬廁。積極探索犬只管理新舉措，安排專人到安寧學(xué)習(xí)借鑒犬只管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，投入資金2萬元，全城踏勘，合理選址，創(chuàng)新性地在公園、廣場(chǎng)、河岸等設(shè)置溫馨提示牌40塊，在“一江兩岸”設(shè)置犬廁12處，通過人性化引導(dǎo)，有效解決犬只隨地大小便問題。同時(shí)，配備專人定期清掃保潔，有力促進(jìn)市民的文明行為，城市精細(xì)化管理水平得到不斷提升。

        六是強(qiáng)化督促考核，實(shí)現(xiàn)常態(tài)管理。按照“抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常”要求，把養(yǎng)犬管理納入考核，通過強(qiáng)化督查考核，全面推動(dòng)養(yǎng)犬管理常態(tài)化，努力實(shí)現(xiàn)犬只管理“四到位一減少”，即：宣傳引導(dǎo)到位、犬只免疫到位、登記發(fā)證到位、舉報(bào)查處到位，犬只傷人擾民、隨處便溺、不按時(shí)間段遛犬等突出問題明顯減少，市容環(huán)境衛(wèi)生、公眾健康和人身安全等得到進(jìn)一步改善和保障。